北大方正客服招聘（北大方正招聘客服人员）

北大方正招聘客服人员

招聘职位：客服人员

工作地点：北京市海淀区上地信息产业基地

职位描述：

1.负责客户咨询、投诉、建议的解答及处理工作；

2.定期进行满意度调查，并根据调查结果进行客户服务质量分析及改进；

3.统计和报送相关业务数据，为公司提供业务发展和决策分析支持；

4.参与售前、售中及售后配合工作，为客户提供优质服务。

职位要求：

1.大专及以上学历，语言表达能力强；

2.良好的人际交往和沟通能力，有服务意识和团队协作精神；

3.熟悉常用的办公软件，具备基本的计算机操作能力；

4.工作认真细致，责任心强。

为什么选择北大方正？

行业领先：

北大方正成立于1997年，是中国领先的信息化产品和服务提供商之一，业务涵盖设计软件、数字印刷、电子出版、数码印刷、智能制造等多个领域，为客户提供专业的产品和解决方案。

稳定职业发展：

北大方正有完善的职业发展体系，提供多种职业发展途径，员工可以根据自己的兴趣和能力拓展职业发展空间，提升自己的职业技能。

优越的工作环境：

北大方正拥有现代化的办公环境和先进的办公设施，员工可以在愉悦的氛围中工作；公司还会定期为员工举办各种活动，增加员工的工作满足感和幸福感。

如何成为北大方正客服人员？

简历投递：

有意成为北大方正客服人员的应聘者可以将个人简历发送至公司招聘邮箱，人力资源部会尽快处理，并通知面试事宜。

面试流程：

面试分为两个环节，第一环节为初试，由人力资源部门面试，主要考察应聘者基本能力和工作经验；第二环节为复试，由相关部门领导面试，考察应聘者相关专业知识和工作能力。

录用标准：

录用标准主要考察应聘者综合素质和适应能力，主要考虑以下几个方面：职业道德水平、基本素质和技能、学习能力和发展潜力、业绩水平和工作贡献。

如果你想成为一名北大方正的客服人员，欢迎加入我们的团队！