导读OP手机的“返回键”失灵？怎么办？
背景
OP手机自2018年起推出了全面屏手机，取消了物理按键，采用了虚拟按键与手势相结合的操作方式。其中，返回键是我们操作手机最常用的按键之一。

OP手机的“返回键”失灵？怎么办？

背景

OP手机自2018年起推出了全面屏手机，取消了物理按键，采用了虚拟按键与手势相结合的操作方式。其中，返回键是我们操作手机最常用的按键之一。但是，用户投诉称，一些OP手机的“返回键”出现了失灵的情况，这给用户使用带来了很大的困扰。如何处理这个问题呢？

解决方法

首先，用户可以尝试一下简单的操作，如清理手机屏幕或重启手机。如果这种方法仍然无法解决问题，建议用户尝试以下两种方法：

1、通过调整手机的虚拟按键设置，把返回键的位置换成其他位置，如菜单或主页键。具体操作步骤如下：

a.进入手机设置

b.找到“系统与更新”栏目，点击进入

c.选择“虚拟按键”选项

d.点击“返回键”修改按键位置

2、如果以上方法无法解决，建议用户尝试更换手机系统，升级到最新的系统版本。当然，在更换手机系统之前，请备份好重要的数据，以免出现不可挽回的损失。

预防措施

1、购买正品手机

有些用户购买的是山寨或者二手手机，这些手机本身就比较容易出现一些质量问题，因此容易出现返回键失灵等问题。所以，在选购手机的时候，一定要购买正品手机。

2、合理使用手机

加强对手机维护和保养，不要用力按压手机屏幕和按键，不要将手机置于高温或者潮湿的环境中，不要频繁在手机上安装卸载应用，以及避免使用不可靠的第三方软件或附件。

总之，无论是在使用过程中还是购买手机的时候，都要注意手机的质量和自身的使用习惯，才能最大程度地减少手机出现问题的概率。