合肥供水集团营业大厅上班时间（合肥供水集团营业大厅工作时间公告）

合肥供水集团营业大厅工作时间公告

营业大厅工作时间调整通知

尊敬的用户，本公司将于2021年5月1日起实施新的工作时间，具体如下：

周一至周五：上午8:30-11:30，下午13:30-16:30；

周六、周日及法定节假日：不办公，如有疑问，请致电合肥供水集团客户服务热线0551-1234567（工作日8:30-17:00）。

为了更好地给广大用户提供优质、高效的服务，本公司不定期调整工作时间。请各位用户与我们保持联系，了解最新的营业时间。

营业大厅服务事项通知

为方便用户，营业大厅开设了水费查询、交费、户名变更、缴费明细查询、水表基础档案维护等自助服务终端，同时还提供现场受理申请业务。营业大厅服务流程如下：

一、水费查询

用户可在营业大厅自助查询水费，也可以在线查询。

二、交费

用户如需对水费进行缴费，请携带水费单前往营业大厅缴费，也可以在线缴费。

三、户名变更

用户若需变更户名，请携带有效证件和水费单或水表档案资料到营业大厅申请。

四、缴费明细查询

用户可在营业大厅查询历史缴费记录以及当前需缴费用明细，也可以在线查询。

五、水表基础档案维护

用户若需办理水表档案维护相关业务，可到营业大厅咨询并提交申请资料。

注意事项

1.请用户在工作时间内前来办理业务，如有特殊情况需提前预约；

2.请携带有效证件和水费单或水表档案资料；

3.在线缴费和查询服务涉及网站安全问题，请用户保护好自己的账户和密码，勿轻易外泄。

感谢您的支持和信赖，合肥供水集团会不断完善自身服务，为广大用户提供更加优质便捷的服务。